الشروط والأحكام الخاصة بمنصة د. فكري التعليمية

• المنصة: يُقصد بها منصة د. فكري التعليمية، ويُشار إليها فيما بعد بـ"المنصة"، ويمكن الوصول إليها عبر الموقع الإلكتروني fikriplatform.com.
• المستخدم/المتدرب: كل شخص يقوم بزيارة المنصة أو التسجيل فيها أو الاشتراك في أي من برامجها أو دوراتها التدريبية.
• المحتوى التدريبي: كل ما تقدمه المنصة من دورات وبرامج ومواد تعليمية وتدريبية، سواء كانت نصية أو مرئية أو مسموعة.

تقدّم المنصة برامج ودورات تدريبية وتعليمية متخصصة في مجالات متعددة، منها اللغات والترجمة، وتنمية المهارات البشرية والمهنية، ومهارات الحاسب الآلي، والإدارة والقيادة، والتسويق، والمهارات الوظيفية المختلفة، وذلك من خلال محتوى إلكتروني يتم تقديمه عبر المنصة.

• يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة وكاملة عند إنشاء حسابه على المنصة.
• يتحمّل المستخدم وحده مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة به، وكل نشاط يتم من خلال حسابه.
• يحق للمنصة تعليق أو إلغاء أي حساب يثبت استخدامه بشكل مخالف لهذه الشروط.

• يتم الاشتراك في الدورات والبرامج التدريبية من خلال إتمام عملية الدفع عبر وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة على المنصة.
• تتم عمليات الدفع من خلال بوابات دفع إلكترونية معتمدة وآمنة، ولا تقوم المنصة بتخزين بيانات البطاقات البنكية الخاصة بالمستخدم.
• يُعد الاشتراك ساريًا وفعّالًا فور تأكيد عملية الدفع بنجاح.
• تحتفظ المنصة بحقها في تعديل أسعار البرامج والدورات دون أن يؤثر ذلك على الاشتراكات التي تم دفعها بالفعل.

• يتم منح المستخدم حق الوصول إلى المحتوى التدريبي الخاص بالدورة التي اشترك فيها فقط، وذلك خلال المدة المحددة للدورة إن وُجدت.
• يُمنع منعًا باتًا مشاركة بيانات الدخول أو المحتوى التدريبي مع أي طرف آخر غير مُصرّح له بالاشتراك.
• في حال إصدار المنصة شهادات إتمام للدورات، فإن استحقاق الشهادة يكون مرتبطًا باستيفاء شروط إتمام الدورة المحددة من قِبَل المنصة.

جميع المحتويات المتاحة على المنصة، من نصوص وتسجيلات ومواد تدريبية وتصميمات وشعارات، هي ملك للمنصة أو مرخّصة لها، ويُحظر نسخها أو إعادة نشرها أو توزيعها أو استخدامها لأي غرض تجاري دون الحصول على إذن كتابي مسبق من المنصة.

يلتزم المستخدم عند استخدامه للمنصة بما يلي:

• عدم استخدام المنصة لأي غرض مخالف للقانون أو الآداب العامة.
• عدم محاولة اختراق المنصة أو الإضرار بها أو بمستخدميها بأي شكل من الأشكال.
• عدم انتحال شخصية غيره أو تقديم بيانات مزيفة عند التسجيل.
• احترام حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمنصة والمدربين.

تسعى المنصة إلى تقديم خدمة تدريبية على أعلى مستوى، وفي حال رغبة المستخدم في استرداد قيمة اشتراكه، يُرجى التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني الخاص بالمنصة، على أن تخضع كل حالة للمراجعة والتقييم وفق الضوابط التي تحددها المنصة.

• تبذل المنصة جهدها لتقديم محتوى تدريبي دقيق ومفيد، إلا أنها لا تضمن تحقيق نتائج محددة (كالحصول على وظيفة أو مؤهل معين) نتيجة استكمال أي برنامج تدريبي.
• لا تتحمل المنصة مسؤولية أي أضرار غير مباشرة قد تنشأ عن استخدام المستخدم للمحتوى التدريبي أو انقطاع الخدمة لأسباب فنية خارجة عن إرادتها.

تحتفظ المنصة بحقها في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعد استمرار المستخدم في استخدام المنصة بعد نشر أي تعديل بمثابة موافقة على الشروط المُحدّثة.

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وفقًا للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.

لأي استفسار يتعلق بهذه الشروط، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني contact@fikriplatform.com، أو من خلال زيارة صفحة تواصل معنا وتعبئة نموذج الاستفسار مباشرة.